互联网的营销价值也已经被多个企业的案例所证实,并且在越来越多的行业里得到认可,包括陶瓷、卫浴、门窗五金配件等建材行业。可以看到,一些规模比较大、创新能力比较强、资金相对雄厚、品牌意识较强的企业都开始在互联网上做推广。网络搜索营销、网络社区营销、网络团购营销、网络微博营销、网络视频营销,这五大网络营销模式也已被行业所应用,但单一的网络营销模式到底谁主沉浮,暂无定论。然而,转变单一模式,整合资源,将各种模式进行优化配置,势必会成为今后网络营销的方向。
网络搜索营销
据统计,2010年搜索引擎使用率首次超过了网络音乐,成为网民第一大应用。搜索引擎使用率达到81.9%,用户规模3.75亿。在互联网信息迅速膨胀的今天,传统门户网站地位有所下降,而搜索作为互联网发展的引擎,越来越显现出其“新门户”的特点。
搜索引擎已经成为用户应用率最高的网络服务,用户的行为发生了明显的转变,当其对某件事物产生兴趣时,最直接的了解渠道即是搜索。有专家分析,搜索作为用户的品牌认知第一媒体,其营销价值值得深度挖掘,特别是对于大品牌广告主而言,合理地搭配搜索营销和品牌图形广告,将起到成本减半,效果增倍的作用。
从全球范围看,知名品牌选择搜索引擎作为最主要的新营销平台,看重的是搜索服务超高的普及率,搜索结果排序对用户品牌认知的巨大影响以及用户在搜索过程中主动提出的需求。搜索服务的高覆盖率能够为广告主品牌的广泛传播提供保障;结果排序则能为广告主品牌的公关活动提供量化的衡量方式;而用户自发的诉求,能够为广告主提供需求线索,实际带动产品销量。
值得关注的是在电子商务发展大背景下的购物搜索引擎开始发力。如淘宝网旗下独立搜索引擎“一淘网”为时下热火朝天的电子商务市场提供了全网商品搜索技术。购物搜索则承担了帮助用户从如此多的网站和商品中挑选出用户想要商品的“导购师”的角色。
网络社区营销
有数据显示,社区的月覆盖人数已经超过20亿,社区也成为网民购物前寻求信息的重要渠道之一,这无疑对社区用户的数量及粘性(用户粘性,指网站能“粘住”用户的程度,具体来说是指用户对某一网站的重复使用度、依赖度、忠诚度。一般来讲,网站用户粘度主要体现在网站的用户回头率,用户浏览网站的频率,用户深度阅读网站内容的程度,用户与网站之间或用户与用户之间互动性程度,用户与网站建立起品牌认可,潜移默化地推广和宣传网站,并以该网站为品牌追随者。通常一个网站的用户粘度越高,其价值也就越高)起到了很好的促进作用。社区营销也因此发展迅速。