在灯饰照明行业,电子商务亦如火如荼发展,各种“高逼格”形象的第三方电商平台不断涌现:e灯快线、灯灯网、123美灯在线、名灯共和(EDS)、第三仓……它们希望重构、重建灯饰照明行业的营销模式和商业模式,也遇到了许多成长的烦恼,它们不断地试错,努力地探寻着未来的发展方向。
而我们,也应该为他们的创新和大胆尝试,给予最热烈的掌声。
电商平台如潮涌现,助推行业发展
据初步统计,目前,灯饰照明行业内大大小小的电商平台已有数十家,如前文中谈到的e灯快线、灯灯网、123美灯在线等。因灯具产品并非单纯地买卖就行,还涉及安装、调试、布光指引、维修等专业服务,这些平台大多数是融合了线上线下服务的O2O模式,消除了买卖双方之间的信息不对称,减少了交易环节和交易成本,有效地整合了行业资源。
同时,灯饰照明行业鱼龙混杂,有的电商平台因此对合作商户在资质、实力和产品等方面进行严格的筛选,如e灯快线在上游聚合了300多家LED照明单品冠军企业,提供给下游经销商、消费者优质价平的工厂直销产品,成为名副其实的“互联网+照明”的服务商;而第三仓也提出了“安全优品”的理念,这些都对灯饰照明行业的产品研发和健康发展有积极的促进作用。
哪些人在玩电商?
从目前来看,做灯饰照明电商平台的大体分为三类:
一类是原来的生产制造厂家不满足于单纯做产品,他们站在行业的高度渴望搭建一个共享平台,打造照明行业优质生态链。如e灯快线、123美灯在线等。
e灯快线创始人——史杰,他有另一个为人熟知的身份“玉兰灯发明者”、“模组路灯缔造者”——江苏史福特光电股份有限公司董事长。近年来,灯饰照明行业生态环境不断衍变,史杰也深刻地意识到,互联网+制造业是未来的潮流趋势。从
2011年开始,他便筹划搭建e灯快线。据悉,这是照明行业内首家垂直O2O电商平台。在这个平台上,厂家专注于研发和制造,物流商和渠道商则专注于“配送”和“服务”,为消费者提供“线上购买、线下体验”的贴心服务。
2011年开始,他便筹划搭建e灯快线。据悉,这是照明行业内首家垂直O2O电商平台。在这个平台上,厂家专注于研发和制造,物流商和渠道商则专注于“配送”和“服务”,为消费者提供“线上购买、线下体验”的贴心服务。
据史杰介绍,e灯快线目前已经发展100多家电商服务中心,5000余家服务网点。预计至2020年,公司将完成4000家县级以上城市电商服务中心建设、10000家乡镇级电商服务中心建设、300000个电商服务网点建设。
123美灯在线创始人赵德则原是中山卡曼照明董事长。2015年,赵德首期融资7000万元,与相关资本共同发起成立了123美灯在线,将之定位为“全国最专业的灯饰O2O电商平台”,并计划2015年在全国100个重点城市孵化100家123美灯在线体验中心———未来灯饰店。
而由制造商转型做O2O电商平台,也拥有着四个方面的突出优势:1、具有较强的产品整合能力;2、在全国拥有较为宽广的渠道网络;3、拥有丰富的品牌、市场推广经验;4、拥有先进的管理理念和丰富的管理经验。
一类是由经销商、卖场等自建的电商平台,如亮美E家、名灯共和(EDS)、金府商城等。
靠信息不对称赚钱的时代已经过去,渠道商也积极转变角色,O2O成为首选,而他们最大的优势则在于非常了解终端的消费需求和特性。
还有一类是由网络公司、金融等其他领域跨界进来灯饰照明行业创办的电商平台,如灯灯网。
灯灯网创始人魏幸光原是古镇一家银行机构的高管。2013年,魏幸光创办了灯灯网,而多年来积累的金融专业知识和资源,也成为他独特的一大优势。
此外,还有一些专门从事网络推广业务的公司,他们线上推广经验丰富,不足之处是欠缺对行业的了解以及线下实际操作。
电商平台的四大生存困局
因为缺乏足够的经验可循,目前,灯饰照明电商平台在建设和成长过程中也遇到了不少难题。
一是信任和推广问题。对于电商平台而言,流量无疑是最重要的。电商平台要想有人气,一来需要进行宣传推广,让大家知道这个平台的存在;二来则是要解决用户的信任问题,让买卖双方愿意在上面发生交易。
二是人才和团队问题。O2O是新生事物,人才极度匮乏。据了解,在古镇,不仅懂电商、懂运营的高端复合型人才一将难求,连程序员、美工、运营、网商顾问等电商基本人才都很缺乏。
三是资金问题。网站建设、技术支撑、运营推广、团队建设等,都需要“烧钱”。目前,各电商平台主要的资金来源是外部融资,有的已投入了上千万元,但都尚未实现盈利。在“融资—扩大规模—继续融资”的游戏下,如何“找钱”也是一项必要的功课。
四是忌用制造业思维来做电商。电商与传统制造业在思维、管理方式上差别迥异,将根深蒂固的工业时代思维转变成“互联网思维”并非易事。
没有金刚钻,莫惹电商
写到这,电商平台的运营大有“路漫漫其修远方”的味道,而采访中,各位电商创始人也给出了自己建议,认为在做电商之前先回答以下五个问题:
1、是否具备长远的规划。比如,3年、5年不赢利怎么办?京东目前还在亏损,电商平台的建设并非一朝一夕,做电商需要坚持和耐力而绝非忽悠;
2、较强的融资能力;
3、团队打造的能力;
4、清晰明了的赢利模式;
5、让投资者获得合理回报的能力,而非将投资人的钱“烧光”。