门窗配件卖场管理面临转型

随着市场竞争的加剧，门窗配件卖场的管理面临着更为严峻的考验。北京某大型门窗配件卖场负责人就表示，“管理已不仅仅是整合场地资源、收取租金那么简单，而是更注重对商户销售情况的掌控。只有商户经营好了，卖场才能稳定持续发展。”另外，他还表示，合同认证、统一收银是商场化管理的体现，还是门窗配件卖场对消费者先行赔付的保证。”

门窗配件卖场统一收银的第一步是建立商户档案库及管理商户租赁合同，从而掌握商户基础信息，建立商户诚信经营体系，同时建立商户结算流程，减少应缴、欠缴费用的发生。

第二步是建立商户销售流程管理，这也是最重要的一步。包括对场内商户销售合同、退货、对账、销售返款的管理，主要目的在于让卖场和商户能从全局和自身角度随时掌握销售情况，同时由卖场方综合支持现金、银行卡、奖券等多种缴费方式，便于数据录入。

第三步是建立财务账款管理，包括与商户对账和返款的管理，从而控制资金流动，降低返款风险。

统一商品编码势在必行

在门窗配件行业，O2O的症结主要在于能否打通数据，给每件商品一个唯一的编码。首先是线上线下如何统一编码，根据业务需求做出调整，做到差异化发展。其次是业务流程能否打通，以及如何重塑。

企业做O2O需要从商户品类、品牌管理，延伸到商品单品管理。据一位门窗配件业内人士透露，不少门窗配件卖场很早就开始着手统一商品编码，从而保证相同产品在各个门店拥有相同的身份编码。“这为实现数据共享后的大数据化管理、有效分析用户数据，指导市场经营奠定了良好的基础。”

门窗配件卖场要实现统一编码，还有一个问题，那就是门窗配件卖场实现了统一收银，但并没有实现统一的仓储和物流配送。门窗配件建材企业如何对其产品进行统一编码，是门窗配件卖场统一商品编码进程中尤为关键的因素。

中国物品编码中心主任张成海在第十二届中国ECR大会上就表示，“标准化的物品编码不仅将在大数据分析中起到重要的信息汇聚作用，更将提升数据之间的关联性，降低数据分析的复杂度，大幅提高大数据分析的准确性。”

据悉，目前很少有门窗配件卖场能实现一件商品、一个条码的编码系统运营，就像进入超市购买商品扫码那样。门窗配件卖场依然是将厂家提供的产品资料，通过数据库录入的方式进行管理。

北京某大型门窗配件卖场负责人就表示，“我们基本上是一个月一录，也就是说，一个月之前商户可以根据各自当月的促销活动更新一次产品信息，信息包括家具建材商品的材质、价格等。系统经过多次升级，已经避免了手写的情况，最终的合同都是收银台统一打印出来，全部是信息化录入和输出。录入的信息由卖场统一进行审核。”

“统一商品编码是门窗配件卖场线上线下一体化的关键环节，需要和前、中、后台无缝衔接，完全融合才能发挥最大效能。” 所谓的前、中、后台指的是企业内部与商户和消费者之间，所有可能接触的系统、渠道、方式等。也有业内人士表示，“这是一个庞大繁杂的系统工程，统一编码只是其中的一个环节。”

行业发展永不停息，门窗配件企业要想不落后于同行，就必须要保持敢为人先的精神，不被传统思想束缚，接受和认可新的经营理念，迎合消费者的需求研发新产品，做好产品质量和服务才能突围而出。

来源《九正建材网》