产品竞争力是根本
有竞争力的“特供”产品才是网络营销根本。网络商品本身就是海量,假如新加入这个阵营的门窗配件企业想做全线产品供应,一则需要大量资金、人力投入,二则没有口碑积累,三则难以在海量市场中突围而出。因此门窗配件企业应该懂得运用网络大数据,找出网上消费者最为集中的需求,推出“网络特供品”。正所谓,“消费者在哪里,商家就得去哪里。”既然80后、90后是网购的主力群体,那么门窗配件企业的网络供应产品就应该以他们为目标。
线下服务才是核心
与此同时,门窗配件安装毕竟要经由复杂而特殊的多项环节,因此门窗配件企业不仅需要懂得线上引流、供应整合,更需要加强线下服务,包括全程监管、各种售后服务等。可以说,互联网是一个极为重要的渠道,但消费者的体验是促进成交并扩大市场占有率的重要部分。
因此,门窗配件企业的核心竞争力仍是在线下。如何送货、如何安装、如何施工、如何质保、如何为消费者提供安全的居住环境等,无不挑战着企业的资源整合能力。这些都是门窗配件企业必须要攻克的重要关口,也是决定企业成败的决定性因素。
不论消费者选择哪一种购物方式,最终目的都是满足自己的需求,门窗配件企业只有摸透自己企业的消费者群体的消费心理,并结合自身实际情况、行业趋势等等不断调整发展方向,做好产品和服务才能打动消费者的心。
来源《九正建材网》